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師徒結對傳幫帶 言傳身教守初心 許昌公交開展優質服務提升活動

發布時間:2020/7/31   瀏覽次數:108

        “注意力要集中,多觀察不急不燥,新能源電動車尤其要注意涉水路面低速行駛,避免水花濺起淋濕電路。”7月31日上午,車長彭紹峰耐心教導徒弟安全行車操作要領時說。

        古之學者必有師。師者,所以傳道受業解惑也。為進一步加強駕駛員入職培訓管理,做好企業文化和駕駛技能的“傳、幫、帶”,幫助新員工快速融入公司,從源頭嚴把公交車長入門關,特制訂車長師徒制管理辦法,開展一對一帶徒活動。

       在線路的安排下,彭紹峰接受了帶徒任務。他說:“帶徒弟要想著替他做什么,教他做什么,幫他做什么,要他做什么,這樣才能真正最大限度的發揮傳幫帶作用,做一個好榜樣。新徒弟雖然經驗不足,但是經過一對一,手把手的教學,再加上他年輕,接受能力非常強,相關行車技巧一下就能掌握。”

       據悉,許昌公交公司十分注重員工的安全意識培養,從優秀車長中選撥出技術過硬,熟悉企業文化、制度流程、品行兼優,年度內無事故、無投訴、無違規違紀,且工作年滿三年以上的,優中選優作為新進駕駛員的師傅。他們從安全行車經驗、優質服務工作等方面與新進駕駛員進行相互學習交流,鼓勵他們努力提升服務工作的主動性和積極性,發揚“傳幫帶”的優良精神。此外,他們還分享了自己從事公交駕駛員工作以來的心路歷程,講述自己的工作事跡,從實際行動出發去感染身邊的人,帶動身邊的人。

       “我感觸很深,從彭師傅的身上我看到了公交人的精神。在今后的服務工作中,我將會不斷的學習和傳遞吃苦耐勞、樂于奉獻的精神,為市民提供親情、安全、滿意的優質服務。”新進駕駛員周江濤說。

   

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